Mit Kreditgebern auf Augenhöhe verhandeln
3. Aufl. 2021
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11. Besondere Formen des Kreditgesprächs
Begleitblätter „Besondere Kreditgespräche“
Im Rahmen der Bankenkommunikation gibt es „Gesprächstypen“, die regelmäßig wiederkehren. Dies ermöglicht einerseits beiden Seiten eine gezielte Vorbereitung, andererseits Ihnen eine gezielte Nutzung der Impulse aus dem Gedankenaustausch mit Ihrem Bankbetreuer. Diesen Austausch können Sie intensivieren, in dem Sie immer wieder seine Sichtweise, seine Meinung einfordern. Denn Ihnen als Unternehmer kann nicht daran gelegen sein, dass Ihr Bankbetreuer sich „undeutlich“ ausdrückt. Manche Bankmitarbeiter scheuen sich, die Bankensicht deutlich zum Ausdruck zu bringen, weil sie vielleicht ihren Kunden nicht verprellen wollen oder auch die eine oder andere dann aufkommende Debatte nicht führen wollen.
Eigentlich muss auch den Banken daran gelegen sein, klare Botschaften zu senden. Denn nur diese versetzen wiederum Sie als Firmenkunden in die Lage, die Sichtweise der Bank aufzunehmen, zu durchleuchten und ggf. Impulse für das eigene Handeln daraus abzuleiten. Und das kann nur im Sinne der Kreditgeber sein. Mein Motto für die Banken zu diesem Thema lautet: „Verkaufen“ Sie mit solchen Gesprächen Bonität un...