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RENO Nr. 3 vom Seite 15

Umgang mit fremden Kulturen in der Kanzlei

Susanne Kowalski

Deutschland ist ein Zuwanderungsland. Unsere Gesellschaft wird immer bunter und vielfältiger. Das macht sich auch in der Rechtsberatung bemerkbar. Die Zahl der Mandanten aus den verschiedensten Kulturen nimmt zu, auch Kollegen und Vorgesetzte können aus einem anderen Kulturkreis stammen. Interkulturelle Kompetenz hilft kulturelle Stolperfallen zu vermeiden und sorgt für ein gutes Miteinander. Respekt und gegenseitige Rücksichtnahme reduzieren Missverständnisse und Konflikte. Dieser Beitrag liefert Tipps für den Umgang mit anderen Kulturkreisen.

Aus dem Berufsalltag

Andere Länder, andere Sitten: Der Umgang mit anderen Kulturkreisen ist nicht immer ganz einfach. Das muss auch Insa, Rechtsanwalts- und Notarfachangestellte aus Norddeutschland, erfahren. In dieser Woche ist sie bereits dreimal ins kulturelle Fettnäpfchen getreten.

Direkt am Montag kam ein in Deutschland lebender britischer Mandant und begrüßte sie mit einem freundlichen „How are you?“. Insa fühlt sich genötigt, ausführlich zu antworten. Sie hat seit der Schule kaum noch Englisch gesprochen und verhaspelt sich mehrfach. Dann spricht sie auf Deutsch weiter. Der Brite ist sichtlich amüsiert, was Insa noch mehr verwirrt. Späte...