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Kennzahlengestützte Unternehmensführung -Teil E: Mitarbeiterführung und Planung
In den vorherigen vier Beiträgen dieser fünfteiligen Reihe zur
kennzahlengestützten Unternehmensführung wurden die Kennzahlen
geordnet nach den Funktionsbereichen der Unternehmen dargestellt. Sie dienen
dort zunächst der Beschreibung eines Zustandes, dem zwischenbetrieblichen
Vergleich und der Überwachung der Entwicklung im Unternehmen. Für die
operative Nutzung wird jedes Unternehmen seine Kennzahlenrechnung individuell
zu einem Werkzeugkasten gestalten, um von der Feststellung und Verfolgung von
Zuständen zur Planung und Steuerung des Unternehmens mit Hilfe dieser
Kennzahlen zu gelangen. Eingebunden in regelmäßige
Controlling-Berichte ergeben die Kennzahlen ein ganzes Bündel von
Stellgrößen für die Unternehmensleitung und die nachgeordneten
Leitungsebenen. Allgemein lassen sich die folgenden Entwicklungsstufen der
Kennzahlenrechnung in Unternehmen unterscheiden:
1. Ermitteln von Kennzahlen aufgrund von Vergangenheitswerten für die Zwecke des Betriebsvergleichs und des Zeitvergleichs.
2. Kennzahlen als Basis für die Ermittlung von Planwerten.
3. Abwandeln der Kennzahlen zu Zielvorgaben und Feststellen von Planabweichungen.
4. Einsetzen der Kennzahlen unter Berüc...