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BÜRO Nr. 9 vom Seite 22

Informations- und Ablagemanagement – professionell eine Ablage organisieren

Verena Bettermann; Geisa

Kennen Sie das auch? Sie wissen ganz genau, dass Sie eine Information von einem Kunden erhalten haben. Aber Sie haben keine Ahnung, wohin Sie diese Information gelegt haben. Oder: Ihre Kollegin hat eine ganz eigene Ablagestruktur, in der weder Sie noch andere Kollegen sich zurecht finden. Höchste Zeit, ein professionelles Informations- und Ablagemanagement einzurichten.

Welche Informationen strömen täglich auf uns ein?

Die Informationsflut steigt jeden Tag etwas mehr. Daher ist es eine absolut wichtige Aufgabe von Assistenten und Assistentinnen, die wichtigsten Informationen herauszufiltern und sie so zu archivieren, dass sie jederzeit problemlos wiedergefunden werden können. Schade, dass das Thema Ablage in den meisten Unternehmen recht stiefmütterlich behandelt wird.

Haben Sie schon einmal darüber nachgedacht, wie viele Informationen täglich auf unterschiedlichen Wegen bei Ihnen im Unternehmen eintreffen? Unglaublich, was da alles auf Ihrem Schreibtisch landet – und was in manchen Büros regelrecht gehortet wird.

Neben Mitarbeitern, Technik, Rohstoffen und Kapital sind Informationen und Wissen eine wichtige Ressource für Unternehmen. Kommuniziert man miteinander und arbeitet vertrauen...