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ZFA Nr. 8 vom Seite 24

Heiter oder wolkig? Tipps für ein gutes Betriebsklima

Birgit Hallmann; Neustadt

Jeder berufstätige Mensch verbringt heute einen großen Teil seines Lebens zusammen mit seinen Kolleginnen und Kollegen am Arbeitsplatz. Ein gutes Betriebsklima wirkt sich daher nicht nur positiv auf das persönliche Wohlbefinden aus, sondern auch auf die individuelle Arbeitsleistung und auf die Arbeitsergebnisse. Jedes Praxisteam sollte daher das Arbeitsumfeld und das Betriebsklima so positiv wie möglich gestalten, damit alle Mitarbeiter gerne und motiviert zur Arbeit kommen.

Betriebsklima messen

Die Qualität des Betriebsklimas in einer Zahnarztpraxis lässt sich schnell und einfach messen. Wenn Sie es für sinnvoll halten, können Sie auf der nächsten Mitarbeiterbesprechung mit einem „Klima-Barometer“ die subjektive Einschätzung des Betriebsklimas durch das Praxisteam abfragen. Dazu erhält jeder Mitarbeiter ein Blatt mit dem „Klima-Barometer“, auf dem die persönliche Beurteilung des Betriebsklimas angekreuzt werden kann. Die Blätter werden anschließend anonym in eine Box geworfen und ausgewertet. Die Ergebnisse führen oft zu lebhaften Diskussionen über die Einflussfaktoren und über mögliche Verbesserungsmöglichkeiten.

Kollegiale Umgangsformen

Jede/r Zahnmedizinische Fachangestellte soll...