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Spezialisierung: Qualitätsmanagement-Fachkraft und Qualitätsmanagement-Beauftragte
Jeder spricht von Qualität: Qualitativ hochwertige Ernährung, qualitativ gute Ausbildung – diese Liste kann man beliebig verlängern. Qualitätspflicht gibt es auch für zahnmedizinische Praxen. Zahnmedizinische Fachangestellte haben die Möglichkeit, sich im Hinblick auf das Qualitätsmanagement weiterzubilden, zum Beispiel als Qualitätsmanagement-Fachkraft oder als Qualitätsmanagement-Beauftragte. Dadurch ergeben sich interessante und anspruchsvolle Zusatzaufgaben.
Aus dem Berufsleben
Anja Schlüter hat ihre Ausbildung zur Zahnmedizinischen Fachangestellten schon lange erfolgreich abgeschlossen. Auch nach fünf Jahren trifft sie sich immer noch mit ehemaligen Kolleginnen aus der Berufsschule. Heute hat Anja viel zu erzählen. Sie hat ein Seminar zur Qualitätsmanagement-Fachkraft besucht. „Mir schwirrt noch der Kopf“, erzählt sie stolz: „Ich habe viel über Organisationsstrukturen, Wettbewerbsfähigkeit, Patientenzufriedenheit, Optimierung von Arbeitsabläufen, Risikomanagement usw. gehört. Drei Tage hat die Veranstaltung gedauert und mein Chef hat fast 1.000 € dafür bezahlt. Ein Zertifikat habe ich auch bekommen.“
Eine Kollegin berichtet, dass das Qualitätsman...