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Nobody is perfect
Wo Menschen arbeiten, werden Fehler gemacht – tragisch werden diese aber meist erst durch den falschen Umgang damit
Steuerberater sollten in ihren Kanzleien eine Kultur schaffen, die es Mitarbeitern leicht macht, Fehler einzugestehen. Sonst schaden sie sich selbst.
Eigentlich hätte Christoph Kolumbus als einer der größten Versager aller Zeiten in die Geschichtsbücher eingehen müssen. Der italienische Seefahrer suchte im 15. Jahrhundert einen Seeweg nach Indien, um die hohen Zölle zu umgehen, die das Osmanische Reich für Handelsreisende auf dem Landweg erhob. Kolumbus rechnete bei seiner Routenplanung allerdings mit dermaßen falschen Zahlen, dass er bei seiner ersten Reise im Dienste der spanischen Krone nicht einmal in die Nähe Asiens kam. Stattdessen entdeckte er einen bis dato unbekannten Kontinent: Amerika. Es war pures Glück für ihn, dass sein Fehler ihn nicht als Trottel dastehen ließ, sondern als Held.
Mehr als ein halbes Jahrhundert nach Entdeckung der Neuen Welt geht die Gesellschaft mit Fehlern großzügiger um denn je. Viele Unternehmen, vor allem solche aus der IT-Branche, vergeben Preise an Mitarbeiter, die besonders kreative Fehlschlüsse gezogen haben oder mit Projekten besonders krachend gescheitert sind. Der Gedanke dahinter ehrt implizit Kolumbus‘ folg...