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StBMag Nr. 11 vom Seite 38

Umfrage Mandantenkündigung: Haben Sie es schon mal getan? Oder unter welchen Umständen würden Sie einem Mandanten kündigen?

StB Hubert Weddehage, Nikolausdorf

Natürlich haben wir auch Mandate, die von den Mitarbeitern nicht so gerne bearbeitet werden. Meine Praxis besteht jetzt gut zwölf Jahre. In dieser Zeit hat es auch schon fünf bis sechs Kündigungen gegeben. Bei den Kündigungen spielte sowohl eine schlechte Zahlungsmoral als auch eine ungedeihliche Zusammenarbeit eine Rolle. Ein wichtiges Kriterium ist dabei zum Beispiel die pünktliche Vorlage der Belege, damit Steueranmeldungen innerhalb der gesetzlichen Fristen abgegeben werden können. Wenn hier immer wieder Probleme auftauchen, wird dies dem Mandanten sowohl schriftlich als auch mündlich mitgeteilt. Die Kündigung ist anschließend immer schriftlich ausgesprochen worden. Spektakuläre Kündigungen, die mir noch besonders im Gedächtnis geblieben sind, waren nicht dabei.

StB Dr. Jochen Voss, Düsseldorf

In meinen 15 Jahren habe ich nur drei oder vier Kündigungen ausgesprochen. Ein Kündigungsgrund ist für mich fortgesetzte Unpünktlichkeit des Mandanten und der damit verbundene Arbeitsdruck und das Stimmungstief in der Kanzlei. Das habe ich dann auch bei der Kündigung direkt zur Sprache gebracht. Zwischenmenschliche Proble...