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Die besten Mitarbeiter finden und halten
Erfolgsfaktor Nummer eins in Steuerberatungskanzleien
Einer der wichtigsten Faktoren, wenn nicht sogar der wichtigste für den Erfolg einer Steuerberatungskanzlei, sind die Mitarbeiter. Strategie, Marketing, Organisation, Qualitätsmanagement etc. sind zwar Erfolgsfaktoren, letztendlich entscheidend sind aber die Menschen in einem Unternehmen. Ihre Fähigkeiten und Kompetenzen sorgen dafür, dass die Kanzleistrategie, das Marketing etc. auch tatsächlich umgesetzt werden.
Wollen Sie zu den Besten der Branche gehören, dann brauchen Sie die besten Mitarbeiter. Im Profi-Sport wurde diese Tatsache längst erkannt. Die Siegerteams investieren viel Geld und Zeit in die Rekrutierung von Spitzenspielern bzw. in die Förderung und den Aufbau der Nachwuchstalente.
Gleich vorweg ein unkonventioneller Tipp aus unserer langjährigen Praxis als Kanzleiberater: Suchen Sie immer Mitarbeiter, auch wenn Sie gerade keine brauchen. Das heißt nicht, laufend Inserate zu schalten, sondern immer Augen und Ohren offen zu halten, z. B. bei Fortbildungsveranstaltungen, mit „Blindbewerbern” Gespräche zu führen und sich am Mitarbeitermarkt aktiv und attraktiv zu präsentieren.
I. Mitarbeiter-Marketing – die besten Mitarbeiter finden
Der Akquisitionsprozess lässt sich in drei ...