Nicht selten erweist sich in Steuerkanzleien das Delegieren einer Aufgabe an das Team als Bumerang. Am Ende landet die Verantwortung doch wieder bei den Kanzleiinhabern. Diese jonglieren Termine, beantworten Fragen, lösen Konflikte – und haben abends oft das Gefühl, nichts wirklich geschafft zu haben. Der Arbeitstag ist bis auf die Minute durchgetaktet, aber trotzdem bleibt kaum Zeit für die wirklich wichtigen Aufgaben. In solchen Fällen ist Mikromanagement unbemerkt zur Falle geworden. Das Fatale dabei: Es raubt nicht nur wertvolle Zeit, sondern hemmt auch das Potenzial der Mitarbeiter. Doch wie kommt man aus diesem Kreislauf heraus? Der Schlüssel liegt darin, die richtigen Hebel zur Förderung der Eigenverantwortung zu finden.