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RENO Nr. 10 vom Seite 21

Mit englischsprachigen Mandanten telefonieren

Dipl.-Übersetzerin und Englischdozentin Susanne Mühlhaus

In dieser Ausgabe befassen wir uns beispielhaft mit einigen englischsprachigen Telefonaten. In der heutigen globalisierten Welt wird die Fähigkeit, in englischer Sprache zu telefonieren, für Rechtsanwaltsfachangestellte zunehmend bedeutsam. Insbesondere wenn internationale Mandanten betreut werden, ist es wichtig, klare und präzise Informationen zu vermitteln und gleichzeitig kulturelle Unterschiede zu berücksichtigen.

Allgemeines

Die Einübung von Höflichkeitsfloskeln, Begrüßungen und Verabschiedungen ist entscheidend, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen und das Vertrauen der Gesprächspartner zu gewinnen. Die Kenntnis von typischen Fragestellungen, die in solchen Situationen auftreten können, ermöglicht es Rechtsanwaltsfachangestellten, angemessen zu reagieren und professionelle Antworten zu geben. So können Sie effizienter und erfolgreicher in internationalen Geschäftskontexten agieren, das Ansehen Ihrer Kanzlei steigern und eine starke Grundlage für erfolgreiche Zusammenarbeit mit ausländischen Mandanten und Geschäftspartnern schaffen.

Lesen Sie die folgenden Transkripte von Telefongesprächen. Decken Sie dabei zunächst die rechte Spalte ab und lesen Sie erst die englische Ve...