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Kennzahlen-Glossar
Kennzahlen-Glossar (Muster)
Kennzahlen sollen im Unternehmen u. a. komplexe Zusammenhänge transparent, einfach und verständlich darstellen und Entscheidungsträger im Unternehmen regelmäßig über relevante Sachverhalte informieren. Beispiele: Umsatzrendite, Schuldentilgungsdauer, Angebotserfolgsquote oder Prüfkosten. Die Ergebnisse werden auch im Rahmen von Monatsgesprächen und Leistungsrunden diskutiert und interpretiert.
Doch zum einen ist die Zusammensetzung der einzelnen Kennzahlen nicht immer eindeutig; zum anderen ist in anderen Abteilungen oft unklar, was genau eine Kennzahl aus einem anderen Bereich ausdrücken soll.
Weitere Informationen enthält der Beitrag Erichsen, Mit einem Kennzahlen-Glossar die Kommunikation im Unternehmen verbessern, .