Prüfungsklassiker Verkauf und Werbung für Verkäuferinnen und Kaufleute im Einzelhandel
1. Aufl. 2018
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5. Information und Kommunikation
In diesem Prüfungsbereich geht es zum einen um die Nutzung der betrieblichen Informations- und Kommunikationssysteme, die Datenerfassung und Datenpflege. Zum anderen geht es um Teamarbeit und Kooperation.
Situation für die Aufgaben 1 bis 3
Ihnen liegt die folgende Übersicht aus dem WWS vor:
Nennen Sie zwei mögliche Entscheidungen, die Sie aufgrund der Informationen aus dieser Liste treffen könnten.
S. 54
LösungUnternehmen lassen sich mehrmals im Jahr die sog. „Renner-Penner-Liste” von ihrem Warenwirtschaftssystem anzeigen.
Was sind „Penner” bzw. „Renner”?
Wozu können Sie die Informationen einer solchen Liste verwenden? Nennen Sie drei Möglichkeiten.
Die MAXIMA GmbH bietet eine Kundenkarte an. Folgende Daten sind darin gespeichert:
Tabelle in neuem Fenster öffnen
Kundenkartei MAXIMA GmbH | |
Index | Daten |
Kundenkartennummer | 000012514 |
Name | Krause |
Vorname | Julia |
Geschlecht | weiblich |
Geburtsdatum | |
E-Mail-Adresse | |
Straße, Hausnummer | Laubenweg 4 |
Postleitzahl... | |
Lösung