Bausteine des Logistikmanagements
5. Aufl. 2016
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5. Komplexitätsmanagement
Aus der Realisierung individueller Kundenwünsche sowie der Differenzierung gegenüber den Konkurrenzunternehmen resultiert eine große Anzahl von Varianten. Varianten sind Produkte ähnlicher Form oder Funktion mit einem hohen Anteil identischer Baugruppen und -teile. Varianten können aber auch kundenspezifisch entstehen und verfügen aufgrund dessen in großem Umfang über unterschiedliche konstruktive Merkmale und somit auch über unterschiedliche Baugruppen und -teile.
Die Komplexität im Unternehmen ist eine Funktion von einer Vielzahl unabhängiger Variablen (vgl. Wildemann 1998, S. 10 ff.):
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= ƒ (Produkt-,
Kunden-, Lieferanten-, Teile-, Material-, Änderungs-,
Prozessvielfalt) |
Ein effizientes und ganzheitliches Komplexitätsmanagement vermittelt zwischen dem durch die Variantenerhöhung vergrößerten Kundennutzen und den daraus entstehenden Kosten. Die Anzahl der Varianten pro Produkt und die Gesamtzahl der Varianten pro Unternehmen stehen synonym für die Kostensteigerungsfaktoren Komplexität und Koordination, da sie eine Kostenreduzierung aufgrund der Mengen nicht ermöglichen und die komplizierten Abläufe einen größeren Koordinieru...