Betriebliche Organisation
2. Aufl. 2015
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5. Prozessorganisation
In den letzten ein bis zwei Jahrzehnten hat die vorher alles dominierende Perspektive der Aufbauorganisation Konkurrenz bekommen: die Prozessorganisation. Dahinter stehen praktische Entwicklungen im Zusammenhang mit neueren Managementkonzepten wie etwa dem Qualitätsmanagement oder dem „business reengineering“. Einen großen Anteil an der Hinwendung zu Prozessen haben auch wichtige Arbeiten aus dem Bereich des strategischen Managements wie etwa Porters Betrachtung von Wertschöpfungsketten (vgl. Porter 1986, 1992).
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Technologische Erfordernisse bzw. Chancen | Durch die zunehmende Integration von Technologien, z. B. von der Produktentwicklung über die Fertigung bis zum After-sales-Service und u. U. sogar bis zur endgültigen Entsorgung entstehen relativ lange Prozesse, deren gesamthafte Gestaltung Effizienzverbesserungen gegenüber einer autonomen Optimierung von Teilabschnitten bringen kann. |
Rechtliche Erfordernisse | Insbesondere Umweltschutz-, Produktsicherheits- und Produktqualitätsvorschriften bzw. diesbezüglich eingegangene Verpflichtungen, z. B. im Rahmen von Zulieferverträgen, verlangen eine durchgehende Gestaltung, Dokumentation und teilweise sogar Offenlegung von b... |