Unternehmensführung

5. Unternehmensorganisation und Führung

5.1 Unternehmensorganisation und Mitarbeiterführung

5.1.1 Entwicklung der Unternehmensorganisation

Unternehmen sind zielorientierte (Unternehmensziele), relativ dauerhafte soziotechnische Systeme (Kommunikationsstrukturen, Arbeitsabläufe . . .), die sich in Teilaufgaben differenzieren und sie gleichzeitig koordinieren. Dabei ist unterscheiden sich formale Strukturen, die den Aufbau des Systems oder von Teilsystemen darstellen (Aufbauorganisation) und Prozesse, die den Ablauf von Aufgaben im Unternehmen beschreiben (Ablauforganisation). Diese Organisationsstrukturen können sich verändern, z. B. aufgrund von Re-Organisationen. Auch gibt es in jeder Organisation informale Strukturen und Prozesse wie z. B. unbewusste gruppendynamische Prozesse (vgl. auch Kap. 3.1: Organisationsentwicklung und Kap. 5.2: Teamentwicklung).

Ablauforganisation und Prozessmanagement

Während bei den formalen Strukturen der Aufbauorganisation die Bildung vertikal abgestufter Leitungshierarchien mit ihren Führungs- und Kommunikationsbeziehungen im Vordergrund stehen, konzentriert sich die Ablauforganisation auf die Prozesse, die den Ablauf von Aufgaben zur Leistungserstellung ...