E-Business im Mittelstand — Leitfaden zur Konzeption und Realisierung

I. Einführung

Lange galt E-Business in erster Linie als Thema für große Unternehmen. Kleine und mittelständische Unternehmen ließen sich häufig durch die erforderlichen Investitionen, die Komplexität der Projekte sowie den noch schwer abschätzbaren Nutzen von einem entsprechenden Engagement abhalten. Aber: E-Business ist für kleine und mittlere Unternehmen strategisch wichtig. Mittlerweile beschäftigen sich in zunehmendem Maße immer mehr kleine und mittlere Unternehmen mit den Nutzungsmöglichkeiten des Internets. So beurteilten in einer Umfrage der Beratungsgruppe Plaut zum Thema ”E-Business & Mittelstand” über 90 % der befragten Manager von kleinen und mittelständischen Unternehmen E-Business als strategisch sehr relevant.

Zwei Gründe spielen für diesen Sinneswandel eine Rolle: Einerseits entdecken mittelständische Unternehmen zunehmend die vielfältigen Chancen, die das Internet ihnen eröffnet. So ergeben sich durch die Globalisierung Wachstumspotenziale in bislang nicht zugänglichen Märkten. Dadurch können neue Nischen besetzt und somit Wettbewerbsvorteile genutzt werden. Darüber hinaus begreifen kleine und mittlere Unternehmen die wachsende Bedeutung des Internets auch als Cha...