Die Prüfung der Handelsfachwirte
21. Aufl. 2021
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5. Vertriebssteuerung
Prüfungsanforderungen
Nachweis der Fähigkeit, absatzbezogene Fachaufgaben aus Kundensicht strategisch zu planen, zu analysieren und zu steuern – das beinhaltet insbesondere Warengruppen-Management (Category Management) und Kundenbindungsmanagement, dass Vertriebsmaßnahmen im Spannungsfeld zwischen Unternehmens-, Umsatz- und Ertragszielen erfolgsorientiert entwickelt und umgesetzt werden können. Dabei sind rechtliche Vorschriften zu berücksichtigen.
Qualifikationsschwerpunkte (Überblick)
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5.1 | Vertriebs- und Sortimentsstrategien |
5.2 | Flächenoptimierung |
5.3 | Kundenbedürfnisse und Kundenverhalten im Rahmen von Vertriebs- und Beschaffungsprozessen |
5.4 | Preis- und KonditionenpolitikS. 682 |
5.1 Vertriebs- und Sortimentsstrategien
5.1.1 Grundlagen
Vorbemerkung
In diesem Abschnitt wird von der Gliederung des Rahmenplans abgewichen: Bevor auf die Besonderheiten der Vertriebsstrategie im Einzel- und im Großhandel eingegangen wird, behandeln wir als Einstieg die „Grundlagen des Vertriebs“. Dies erscheint den Autoren zum besseren Verständnis notwendig. Außerdem wird dadurch eine Stoffwiederholung in den Vertriebsaspekten vermieden, die für alle Vertriebskanäle (Einzel-/Großhandel) gleicherm...