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Kind mit Fieberkrampf
Montagmorgen in einer Kinderarztpraxis – das Wartezimmer ist nach kürzester Zeit hoffnungslos überfüllt und der sorgfältig geführte Terminkalender lässt sich schon bald nicht mehr einhalten. Fast jeder Patient ist in den Augen der besorgten Eltern ein Notfall und die am Wochenende gewonnene Erholung ist spätestens gegen 11:00 Uhr restlos aufgebraucht.
Kind mit Fieberkrampf
Der Montagvormittag läuft in der Kinderarztpraxis von Dr. Ollander wie fast immer gewohnt turbulent ab, aber die beiden Medizinischen Fachangestellten und die Auszubildende zur Medizinischen Fachangestellten im dritten Ausbildungsjahr sind ein gut eingespieltes Team, das auch in derartigen Stresszeiten fest zusammenhält.
Gegen 10:00 Uhr steht eine aufgeregte und fassungslos wirkende Mutter mit ihrem 13 Monate alten, in der Praxis bekannten Säugling an der Annahme: „Ich glaube, er war fast tot, er hat so fürchterlich gezittert, die Augen waren gar nicht richtig da. Bitte helfen Sie meinem Kind. Ich habe ihn durch Schütteln wieder zum Leben erweckt. Bestimmt ein epileptischer Anfall… wie furchtbar.“
So eine Situation ist nicht alltäglich und sie kann erhebliche emotionale Betroffenheit auslösen. Handelt es sic...