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BÜRO Nr. 11 vom Seite 7

Mitarbeitermotivation – wie Leistungsbereitschaft entstehen kann

Dipl.-Hdl. Karsten Beck; Wiesenttal und Dipl.-Hdl. Michael Wachtler; Fürth

Welches Unternehmen wünscht sich nicht motivierte Mitarbeiter, die durch überdurchschnittlichen Einsatz und Leistungsbereitschaft das Unternehmen voranbringen und damit die Wettbewerbsfähigkeit und den Erfolg des Betriebes sichern und ausbauen? Doch diese Motivation entsteht nicht aus dem Nichts. Leistungsbereitschaft kann gefördert, aber auch vernichtet werden.

Erfolgsfaktor Mitarbeiter

Im Jahr 2004 wurde das Wort „Humankapital“ zum Unwort des Jahre gewählt, weil es den Menschen auf seinen rein ökonomischen Nutzen degradiert. Andererseits ist klar, dass dieses Humankapital tatsächlich eine wichtige Ressource für Knowhow, Innovationskraft, Erfahrung und Kreativität in Unternehmen darstellt. Betriebe sehen engagierte Mitarbeiter als unternehmerischen Erfolgsfaktor und die Unternehmen profitieren unmittelbar von ihnen.

Wie entsteht Motivation

Generell muss man sich die Frage stellen, was einen Mitarbeiter überhaupt dazu motiviert Leistung zu erbringen. Es gibt zahlreiche Ansätze und wissenschaftliche Betrachtungen um herauszufinden, was Menschen motiviert. Grundsätzlich werden

  • intrinsische und

  • extrinsische

Motivationsfaktoren unterschieden.

Extrinsische Motivation

Extrinsische Motivation ent...