Besitzen Sie diesen Inhalt bereits,
melden Sie sich an.
oder schalten Sie Ihr Produkt zur digitalen Nutzung frei.
Prozessoptimierung
Moderne Industriebetriebe richten ihre betrieblichen Abläufe prozessorientiert aus. In der letzten Ausgabe haben wir Ihnen die Modellierung von Geschäftsprozessen vorgestellt. Welche Methoden und Maßnahmen zur Optimierung von Geschäftsprozessen eingesetzt werden, darum geht es im folgenden Beitrag.
Prozessoptimierung – besser, schneller, billiger
Die Ziele, die mit der Optimierung von Geschäftsprozessen verfolgt werden, lassen sich an drei Dimensionen festmachen (s. Abb. 1 und Tab. 1). Diese Ziele können
komplementär,
konkurrierend oder
indifferent
zueinander in Beziehung stehen. So befindet sich die Senkung der Fehlerkosten in einer Zielharmonie mit der Steigerung der Qualität und einer Reduzierung der Durchlaufzeit (komplementäre Ziele). Anders sieht es aus, wenn z. B. eine Qualitätssteigerung durch zusätzliche Qualitätskontrollen in der Fertigung erreicht werden soll. Dies hätte eine längere Durchlaufzeit und eine Erhöhung der Prüfkosten zur Folge (konkurrierende Ziele).
Tabelle in neuem Fenster öffnen
Zieldimension
|
Beispiele
|
Kosten
| Lagerkosten Materialkosten |
Zeit
| Durchlaufzeit Rüstzeit |
Leistung
| Produktqualität Ausbringungsmenge |
Benchmarking – oder was Schweinehälften mit ...