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Social Media: Grundlegendes in einem neuen Leitfaden
Die Fokusgruppe Social Media im Bundesverband Digitale Wirtschaft hat den Leitfaden „Social-Media-Monitoring in der Praxis“ herausgegeben. Vorgestellt werden u. a. Grundlagen, Tipps zur Anbieterauswahl, Trends und Praxisfälle. Der 31-seitige Leitfaden ist unter http://go.nwb.de/5nw6v als PDF abrufbar.
Vgl. auch Klix, Social Media – Fluch oder Segen?, NWB-BB 4/2014 S. 122 NWB LAAAE-58749.