„Man kann das Unternehmen rückwärts verstehen, aber gestalten muss man es vorwärts.“ Auch wenn Erfahrungsaustausch-Gruppen (Erfa-Gruppen) weder in der Theorie noch in der Praxis derart philosophisch sind, enthält dieser Satz in Anlehnung an den dänischen Philosophen Sören Kierkegaad doch alles, worum es in den Austauschgruppen geht: aus Erfahrungen lernen. Und wenn dann noch die Bereitschaft da ist, aus den Erfahrungen von Kollegen zu lernen, Mitbewerber nicht als ausschließliche zu bekämpfende Konkurrenz zu verstehen und einen aktiven kollegialen Austausch zu wagen, ist die Arbeit in den Erfa-Gruppen dazu geeignet, den Erfolg des Unternehmens zu erhöhen, unnötigen Stress im Management zu vermeiden und Risiko zu minimieren. Im Folgenden lesen Sie einen ganz persönlichen Bericht einer Beraterin zu den ersten Schritten und Erfahrungen aus zwei Erfa-Gruppen.