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Geschäftsprozesse im Büro
Unternehmen und Organisationen sind über die Jahre schnell gewachsen. Der Aufbau und die Struktur haben sich dem Wandel der Zeit, in der sich Leistungsdichte zunehmend verstärkt und Bedürfnisse individueller geworden sind, nicht angepasst. Heute sollen bürowirtschaftliche Abläufe prozessorientiert ablaufen. Mitarbeiter nehmen nach wie vor Verwaltungsaufgaben wahr, sollen andererseits jedoch auch Geschäftsbeziehungen pflegen und ihre Rolle in Projektteams ausfüllen. Doch können Mitarbeiter auf Dauer solchen Anforderungen gerecht werden?
Arbeitsprozesse effizient strukturieren
Effizientes und qualitativ hochwertiges Arbeiten ist eine Notwendigkeit für wirtschaftliche Abläufe. Optimal ablaufende Arbeits- bzw. Geschäftsprozesse führen zu einem guten Überblick, schaffen Raum für zusätzliche Aufgaben und Leistungen und sorgen auch für mehr Entspannung am Arbeitsplatz. Um wirtschaftliche Erfolge aus solchen Prozessen zu erzielen, sollten diese in der allgemeinen Unternehmenskultur etabliert werden. Dazu müssen die entsprechenden Ressourcen, wie Bereitstellung von Arbeitszeit, Fortbildungen, Einbindung in Arbeitsabläufe und andere Prozesse, vorhanden sein. Nur...