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Eine kleine Aufmerksamkeit
Zum Jahresende: Ideen für Präsente an Mandanten
Weihnachtszeit ist Geschenkezeit. Steuerberater sollten sich genau überlegen, welchem Mandanten sie warum etwas verehren. Ein paar Anregungen fürs passende Präsent.
Steuerberater kommen ihren Mandanten unter Umständen sehr nahe. Sie kennen ihre Vermögen, sie wissen um ihre Familienverhältnisse, sie sind über finanzielle Probleme im Bilde – und manchmal sogar über komplette Lebensläufe. Das führt unweigerlich dazu, dass Steuerberater und Mandanten sich auf einer anderen persönlichen Ebene unterhalten können als andere Verkäufer oder Berater es tun – von Rechtsanwälten und Notaren vielleicht abgesehen. Doch die kennen eben nicht zwangsläufig auch noch die Finanzen ihrer Klienten.
Wenn die Arbeitsbeziehung derart persönlich ist, wird es beinahe selbstverständlich, Mandanten auch etwas zu Weihnachten zu schenken. Dadurch wird die sowieso recht enge Beziehung weiter gefestigt. Aber nur, wenn man es richtig macht. „Geschenke sind ein Zeichen dafür, dass der Steuerberater sich wirklich um seine Mandanten kümmert“, sagt Johann Aglas von Atikon. Atikon hat sich auf die Marketingberatung von Steuerberatern, Wirtschaftsprüfern und Ärzten spezialisiert. Aus Kunden...