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ZFA Nr. 11 vom Seite 1

Editorial

Christina Meinke | Redaktion | c.meinke@kiehl.de

Liebe Leserin, lieber Leser,

die unangenehmen Begleiterscheinungen von Fieber wie Schüttelfrost und Abgeschlagenheit kennen wir alle. Aber wie entsteht Fieber eigentlich und wann ist es gefährlich? In dem Artikel von Astrid Schumacher finden Sie die Antworten.

Abrechnung ist für die einen eine eher lästige Pflichterfüllung, die anderen lieben sie. Wolfgang Schellhaaß zeigt anhand eines fiktiven Übungsfalls, wie unterschiedliche zahnmedizinische Positionen richtig nach BEMA und nach GOZ/GOÄ abgerechnet werden.

Der Verwaltungsaufwand hat in fast allen Zahnarztpraxen stark zugenommen – neben ihren eigentlichen Kernaufgaben müssen Zahnmedizinische Fachangestellte immer mehr Schriftverkehr erledigen. Das kostet häufig Zeit und manchmal auch Nerven. Mit den richtigen Kniffen lassen sich Briefe mit Microsoft Word® professionell erfassen. Susanne Kowalski weiß, wie es geht.

Qualitätsmanagement ist ein Prozess, der sich fortlaufend weiter entwickelt. Theresia Wölker stellt die Wünsche und Erwartungen vor, die Mitarbeiter und Praxisleitungen an das Qualitätsmanagement haben.

In den letzten Jahren gab es im Zahlungsverkehr neue Entwicklungen. Schecks haben ihre Bedeutung verloren, ohne girocard od...