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So bereiten Sie der E-Mail-Flut ein Ende
Bei ihrer Erfindung wurde sie als Erleichterung der Kommunikation gefeiert, heute gilt sie oft als Effizienz-Bremse: die E-Mail
Steuerberater leiden unter ständigen E-Mails noch mehr als andere Branchen: Ständig neu ankommende Mails reißen Steuerberater aus der Konzentration, begünstigen Fehler. StBMag sagt, was dagegen hilft.
Wer der Cuxhavener Steuerberaterkanzlei TKP eine E-Mail schreibt, erhält, unabhängig davon, ob sie an die allgemeine Adresse oder an einen Steuerberater persönlich gerichtet ist, eine Sekunde später eine automatische Antwort: „Sehr geehrte Damen und Herren, unsere E-Mails werden nur in der Zeit von montags bis donnerstags von 15.00 Uhr bis 17.00 Uhr und freitags von 12.00 Uhr bis 14.00 Uhr abgerufen und bearbeitet“, schreibt Steuerberater und Kanzleiinhaber Mario Tutas. Wer tatsächlich eine dringende Anfrage habe, könne diese an eine spezielle Notrufmailadresse schicken – oder anrufen.
Wer etwas weiter scrollt, bekommt auch eine ausführliche Begründung, warum die Kanzlei das so macht: „Es gibt diverse Studien, dass der fortlaufenden Eingang von Informationen, die der ständigen Erreichbarkeit per Mobiltelefon und insbesondere E-Mails geschuldet sind, zu einer erheblichen Stressbelastung der Menschen führt. Dieses wollen wir verhindern, um Ihre Angelegenhei...