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Wieder auf der Agenda
Die Neuauflage der Agenda-Studie über kleine Kanzleien mit bis zu zehn Mitarbeitern gibt interessante Einblicke in die Sicht von Unternehmen auf ihre Steuerberater
Es gibt durchaus Bereiche, in denen Steuerberater von ihren Mandanten ganz anders eingeschätzt werden, als sie selbst glauben. Die neue Studie des Softwareherstellers Agenda über kleine Kanzleien zeigt, wo Kanzleien ansetzen sollten, um die Zufriedenheit ihrer Mandanten zu erhöhen.
S. 43
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Der Software-Anbieter Agenda aus Rosenheim hat in diesem Jahr seine Studie über kleine Kanzleien (bis zu zehn Mitarbeiter), die 2013 das erste Mal erschienen ist (StBMag 09/2013, S. 32, DokID NWB UAAAE-43044, StBMag 11/2013, S. 43, DokID NWB FAAAE-47216), erneut durchgeführt. Auch in diesem Jahr wird die Auswertung in zwei Stufen präsentiert. Der Schwerpunkt von Teil 1: die Beziehung und Zusammenarbeit zwischen kleinen Steuerkanzleien und ihren Unternehmens-Mandanten.
Die Studie trägt den Titel „Studie zur Zusammenarbeit zwischen Steuerberater und Mandant – Faktoren für eine erfolgreiche Geschäftsbeziehung“ und wurde von Agenda mit Unterstützung durch den DStV Deutschen Steuerberaterverband erstellt. Bei der Erstauflage hatte Agenda noch die Hilfe des renommierten Meinungsforschungsinstituts GfK Gesellschaft für Konsumforschung, Nürnber...