Ein Qualitätsmanagementhandbuch, kurz QM-Handbuch, ist der „Dreh- und Angelpunkt“ des Qualitätsmanagements. Es beinhaltet Regeln und beschreibt das Qualitätsmanagementsystem der Praxis bzw. des medizinischen Versorgungszentrums. Wer es ganz neu erstellt, hat zunächst einmal ein gutes Stück Arbeit vor sich, bis alles steht. Wir zeigen Ihnen im Rahmen dieses Beitrags wie Sie mithilfe des Textverarbeitungsprogramms MS Word® ein solches Handbuch Schritt für Schritt erstellen. Aber auch diejenigen unter Ihnen, die andere Aufgaben mit der Textverarbeitung erledigen, erhalten wertvolle Tipps für die Arbeit mit MS Word®.