In NWB-BB 5/2015 S. 138 ff. NWB NAAAE-88789 haben wir Ihnen eine Auswahl von Kennzahlen vorgestellt, mit denen Ihre Mandanten ihr Unternehmen effizient steuern können. Häufig machen KMU aber den Fehler, Kennzahlenziele unabhängig von den Erfolgsfaktoren festzulegen. Deshalb gilt: Kennzahlen sollten in ein System integriert werden, d. h. ein ganzheitliches Kennzahlensystem aufgebaut werden. Wie für Kennzahlen gilt auch für Kennzahlensysteme: Es gibt eine riesige Auswahl, aber leider nicht nur von guten Kennzahlensystemen. Angeblich neu, reißerisch als ganzheitliche Kennzahlensysteme angepriesen, sind sie häufig nichts anderes, als der Versuch, Aufmerksamkeit zu erwecken. Aussagefähigkeit und Anwendbarkeit sind in der Praxis oft nicht gegeben. Dies gilt allerdings nicht für den Return on Investment (RoI) und bedingt für die Balanced Scorecard (BSC). In der NWB Datenbank stehen Ihnen zu diesen zwei Kennzahlensystemen entsprechende Arbeitshilfen zur Verfügung – ein Berechnungsprogramm sowie eine Vorlage.