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Risikomanagement beim Outsourcing
[i]Checkliste: Kostensenkung durch Auslagerung von Aufgaben – Outsourcing NWB HAAAC-49936Vor dem Hintergrund der europaweiten Finanz- und Wirtschaftskrise sehen zahlreiche Unternehmen im Auslagern eigener Leistungen vor allem in Niedriglohnländer ein probates Mittel zur Kostenreduzierung. So verlockend die mögliche Ertragssteigerung durch die Optimierung der Kostenstrukturen auch sein mag, dürfen die Risiken bei der Entscheidungsfindung nicht außer Acht gelassen werden. Eine Einbindung sowohl der monetären und nicht-monetären als auch der vertraglichen Risiken in das betriebliche Risikomanagement ist deshalb dringend anzuraten.
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I. Definition und Ziele
[i]Beauftragung eines DienstleistersUnter Outsourcing versteht man generell die Ausgliederung von Funktionen, Leistungen oder Prozessen an einen Dienstleister (Outsourcing-Nehmer), der diese bislang intern wahrgenommenen Tätigkeiten für den Auftraggeber (Outsourcing-Geber) übernimmt. Die Handlungszuständigkeit und -verantwortung werden hierbei häufig langfristig an den Outsourcing-Nehmer übertragen. Hier wird nur das sog. externe Outsourcing dargestellt, d. h. die Auslagerung an fremde Dritte.
[i]ZieleZiel des Outsourcings können z. B. die Kostenreduzierung, Reduzier...