ALDI Geschichten

40. Prokrustes – Dienstaufsicht des Verwaltungsrates

189Kompromisslose Kontrolle ist ALDI-Prinzip. Der Verwaltungsrat prüfte zu meiner Zeit regelmäßig die Geschäftsführer und deren Niederlassungsbereiche. Was seine Argusaugen nicht ohnehin schon wahrgenommen hatten, erschloss er sich durch mehrtägige „Mängelentdeckungsreisen„ in die regionalen Niederlassungen. Feste Überprüfungsintervalle gab es zwar, es konnte aber auch eine Spontanprüfung sein; überfallartig jederzeit bei begründeten oder vermeintlichen Anlässen. V 2 und V 3 teilten sich diese Dienstaufsichtsbesuche, stramm in Law and Order-Stimmung.

„Besuchsbericht„ – Motivation durch Monieren

190„Besuchsberichte" heißen die schriftlich niedergelegten, inquisitorisch umfänglich ausgedehnten Kontrollen verniedlichend; verkappte Totalkontrollen. Geprüft wurde, ob alle Vorgaben der Geschäftsführer-Sitzungen umgesetzt und die Anweisungen aus dem Geschäftsführer-Handbuch lückenlos befolgt wurden. Dafür stieg der Prüfer in einer drei- bis viertägigen Mammutaktion eingehend in alle Niederlassungsbereiche wie regionaler Einkauf, Lager/Fuhrpark, Verwaltung, Anmietung ...