I. ist zweckorientiertes Wissen, das der Lösung von Führungs- und Steuerungsproblemen dient und damit die Entscheidungen des Managements unterstützt. I. weisen unterschiedliche Merkmale auf: Die Aussageform betrifft die sprachliche Ausprägung einer I. Hier unterscheidet man beispielsweise faktische I. von prognostischen I. Der Aussageinhalt betrifft die Problemrelevanz, die Eintrittswahrscheinlichkeit, den Bestätigungsgrad und die Überprüfbarkeit, die Genauigkeit sowie die Aktualität einer I.