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Unternehmensplanung
1. Planungsbegriff
Planung kann als die gedankliche Vorwegnahme künftigen Geschehens umschrieben werden. Sie erfolgt durch zukunftsorientierte, systematische Entscheidungsprozesse und verläuft zielorientiert, d. h., sie setzt die Definition eines oder mehrerer Unternehmensziele voraus. Dies geschieht in der Regel durch die Geschäftsleitung im Dialog mit den Organen und Mitarbeitern der Unternehmung (Zielvereinbarungsprozess). Ohne den Rahmen eines Zielsystems ist eine Planung sinnlos, denn: Wer kein Ziel hat, kommt nirgendwo an.
Grundlagen der Planung sind somit die vorherige Klärung
der Anspruchsgruppen (Stakeholder), deren Ziele und evtl. bestehender Zielkonflikte,
der Mission (Konkretisierung der Essenz des Geschäftsmodells, des wesentlichen Mehrwerts, der Art und Beschaffenheit der Leistungen sowie ihrer Adressaten),
der Vision (Definition der langfristigen Erfolgsziele des Unternehmens, auf deren Basis die Leistungserstellung erfolgt).
Die Planung ist ein Teilbereich des Controllings, was sich aus dem sog. „Aktivitäten-Viereck“ des Controllings ergibt:
Planung: „Welche Ziele wollen wir mit welchen Aktivitäten erreichen?“
Kontrolle: „Wird di...