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Controlling
1. Begriff des Controllings
Nach Horváth und Reichmann bezeichnet Controlling „die Versorgung von Führungsverantwortlichen mit entscheidungsrelevanten Informationen. Entscheidungsbezug bedeutet
die Ausrichtung an (wirtschaftlichen) Zielen,
die Vorgabe der Zielerreichung,
Soll-Ist-Vergleiche und
die Koordination des Entscheidungsprozesses“.
Die letztgenannte Koordinationsaufgabe bezieht sich insbesondere auf die Informationsversorgung sowie das Planungs-, Kontroll- und Führungssystem.
Die genannte Aufgabe der „Versorgung“ unterstreicht die entscheidungsvorbereitende und -begleitende Funktion des Controllings und macht zugleich deutlich, dass dem Controlling nicht die Rolle des Entscheiders zukommt. Die Aufführung von Informationen und Daten als Objekte des Controllings indiziert die Nähe des Controllings zur IT.
Berens und Bertelsmann weisen dem Controlling die Aufgabe zu, „die Führung bei ihrer zweckorientierten Steuerungs- und Lenkungsaufgabe und den damit verbundenen Entscheidungen (...) durch die Beschaffung, Aufbereitung und Analyse von Daten zur Vorbereitung zielsetzungsgerechter Entscheidungen (...) zu unterstützen“.
Die Aufbereitung von ...