Überlegungen zu einem integrierten Kennzahlensystem für öffentlich-rechtliche Rundfunkunternhemen (Zusammenfassung)

Die Konvergenz, die als Prozess der Interaktion zwischen Unternehmensumwelt und -gesamtstrategie verstanden wird, führt zu einer strukturellen Verbindung bislang getrennter Märkte und bildet zudem auch für öffentlich-rechtliche Rundfunkunternehmen die Voraussetzung und gleichsam die Notwendigkeit, „crossmedial“ zu agieren. Die damit zwangsläufig einhergehende Mehrdimensionalität der Betrachtung, die sich in einer markt- und ressourceninduzierten Sicht verdeutlicht, bedingt in Rundfunkanstalten ganzheitliche Unternehmensführungs- und Controllinginstrumente. Das in diesem Beitrag vorgestellte integrierte Kennzahlensystem trägt diesen Herausforderungen erstmalig konzeptionell Rechnung und berücksichtigt zudem die Wirkungen des Programmauftrags in der Unternehmensgesamt- und den Wettbewerbsstrategien, was sich in der Top-Balanced Scorecard und der hier am Beispiel des Hörfunks dargestellten Direktionsscorecard expliziert.

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