Implementierungserfahrungen mit der Balanced Scorecard im deutschen Sprachraum – Anstöße zur konzeptionellen Weiterentwicklung (Zusammenfassung)

Das Konzept der Balanced Scorecard wird in Literatur und Praxis häufig als ein (erweitertes) Kennzahlensystem mißverstanden. Der Beitrag betont die Notwendigkeit, die Balanced Scorecard als ein Managementsystem zur Umsetzung von Strategien zu implementieren. Anhand konkreter Beispiele werden die Implementierungserfahrungen mit der Balanced Scorecard im deutschen Sprachraum geschildert und Hinweise zur Gestaltung des Implementierungsprozesses gegeben. Der Beitrag schließt mit aus der Einführungspraxis stammenden Vorschlägen zu Weiterentwicklung der Balanced Scorecard.

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