Finanzverwaltung | Bundesweite Online-Befragung zur Bewertung der Finanzämter (FinMin)
Ab dem startet bundesweit
eine Online-Befragung der Steuerverwaltungen der Länder. Steuerpflichtige sowie
Angehörige der steuerberatenden Berufe können dort ihr Finanzamt bewerten.
Hierauf macht u.a. das Thüringer Finanzministerium
aufmerksam.
Hierzu wird u.a. weiter ausgeführt:
Ziel der Befragung ist es, aussagekräftige Rückmeldungen zu erhalten, um die Arbeit der Finanzämter weiter zu verbessern. Abgefragt werden u.a.:
die Zufriedenheit mit der Abgabe und Bearbeitung der Einkommensteuererklärung,
Erfahrungen im Rechtsbehelfsverfahren,
Erreichbarkeit der Finanzämter,
Freundlichkeit und Kompetenz der Mitarbeiter und
Informationsangebote der Steuerverwaltung.
In Thüringen enthält die Bürgerbefragung maximal 47 Fragen. Die Angehörigen der steuerberatenden Berufe müssen grundsätzlich 25 Fragen beantworten. Die Beratenden haben darüber hinaus die Möglichkeit, ein Feedback zu maximal drei Finanzämtern abzugeben, mit denen der häufigste Kontakt besteht.
Der Link zur Online-Befragung ist bis zum freigeschaltet.
Die Umfrage wird über das Beteiligungsportal des Freistaates Sachsen durchgeführt. Zur Sicherung der Anonymität wird eine Umfrageteilnahme ohne vorherige Registrierung und Anmeldung ermöglicht. Die Befragung ist frei zugänglich. Mehrfachteilnahmen von denselben Endgeräten werden durch die Hinterlegung von Cookies eingeschränkt.
Quelle: Thüringer Finanzministerium sowie Ministerium für Finanzen und Digitalisierung Mecklenburg-Vorpommern, Pressemitteilungen v. (il)
Fundstelle(n):
HAAAK-00760