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Typische betriebswirtschaftliche Fragen der Mandanten sicher beantworten
Teil 3: Fragen zur Kalkulation
Viele Mandanten erwarten heutzutage von ihrem Steuerberater eine Rundumbetreuung und stellen daher auch zunehmend betriebswirtschaftliche Fragen. Auch wenn viele Fragen individueller Natur sind, lassen sich erfahrungsgemäß einige Themen und Sachverhalte herauskristallisieren, die in dieser oder ähnlichen Form immer wieder gestellt werden. Die Beitragsreihe „Typische betriebswirtschaftliche Fragen der Mandanten sicher beantworten“ fasst diese Fragen und die Antworten zusammen und erleichtert Ihnen damit den Einstieg in die betriebswirtschaftliche Beratung. Darüber hinaus erhalten Sie aber auch Tipps für weiterführende Beratungsschritte und passende Arbeitshilfen. In Teil 3, dem letzten Teil der Beitragsreihe, geht es um Fragen zur Aufdeckung der Profitabilität von Produkten: Warum sagt der Umsatz wenig über die Profitabilität von Kunden, Produkten oder Projekten aus? Hierzu stehen Ihnen begleitend zahlreiche Arbeitshilfen in der NWB Datenbank zur Verfügung.
Steigende Umsatzzahlen sind nicht automatisch ein Indikator für ebenfalls steigende Gewinne.
Nur die Kalkulation zeigt, welche Produkte in welchem Umfang zum Erfolg beitragen.
Der Einsatz einer Kalkulation ist daher in jedem Fall wichtig, auch wenn man sich im harten Wettbewerb befindet und die Preise nicht frei gestalten kann.
Die Kalkulation ermöglicht Transparenz und zeigt, ob und an welchen Stellen Verbesserungen erforderlich sind.
Die Beitragsreihe „Typische betriebswirtschaftliche Fragen sicher beantworten“ besteht aus 3 Teilen:
Fragen zur BWA
Fragen zur Liquidität
Fragen zur Kalkulation
Alle veröffentlichten und geplanten Teile im Überblick finden Sie in der in der NWB Datenbank unter NWB AAAAJ-76857.
I. Hintergrund
Immer noch sind viele Unternehmer der Auffassung, dass eine Kalkulation von Leistungen oder Produkten überflüssig ist. Man orientiere sich ja ohnehin am Wettbewerb und könne z. B. keine wesentlich höheren Preise nehmen. Umgekehrt wundern sich viele Unternehmer und Mandanten immer wieder darüber, dass sie trotz steigender Umsatzzahlen keine nennenswert höheren Gewinne erreichen können. In beiden Fällen wird der Nutzen einer Kalkulation von Produkten nicht erkannt oder schlichtweg unterschätzt. Denn die Kalkulation hilft insbesondere dabei, Transparenz herzustellen, also bspw. zu zeigen, ob man generell wettbewerbsfähig ist. Zudem verdeutlicht sie, mit welchen Artikeln das Unternehmen viel, wenig oder gar nichts verdient. Mit diesen Informationen lassen sich dann Änderungen im Betrieb umsetzen. Dabei können dann häufig Gewinnsteigerungen erreicht werden – und das, obwohl dann unter Umständen sogar der Umsatz sinkt.
Der Beitrag bezieht sich im Wesentlichen auf Produkte. Grundsätzlich gelten die Zusammenhänge aber auch für Leistungen oder Projekte. Auch hier ist es wichtig zu sehen, welchen Erfolgsbeitrag sie liefern.
II. Typische Fragen und Antworten zur Kalkulation
Die folgenden Fragen zur Kalkulation werden erfahrungsgemäß am häufigsten gestellt. Natürlich wissen Sie als Steuerberater, was Sie Mandanten antworten können. Die Antwortmöglichkeiten können Ihnen aber neue Ideen und Anregungen geben, wie Sie zusätzliche Argumente einbringen oder die Ansprache an Mandanten verändern können.S. 15