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STFAN Nr. 10 vom Seite 9

Stress im Beruf – Tipps zum Stressabbau in der Steuerkanzlei

Susanne Kowalski

Stress im Arbeitsalltag entsteht häufig durch ein hohes Arbeitsaufkommen, kann aber auch andere Ursachen haben. Neben Termindruck wird Steuerfachangestellten häufig ein hohes Maß an Flexibilität und Eigenverantwortung abverlangt. Selbstverständlich wird erwartet, mit den häufig komplexen Neuerungen in der Steuergesetzgebung Schritt zu halten. Zudem kann ein schlechtes Arbeitsklima für emotionalen Stress sorgen und für eine dauerhafte Belastung bis hin zu Krankheiten führen.

Aus dem Berufsalltag

Paula P. kommt abgehetzt ins Büro. Das Auto sprang zunächst nicht an und aufgrund der schlechten Witterungsbedingungen kam es zu Staus auf den Straßen. Sie hat den Mantel noch nicht einmal ausgezogen, da ruft ihr der Chef zu, dass ihre Kollegin Marie krankheitsbedingt ausfalle. Eine weitere Kollegin ist im Mutterschutz, die nächste im Urlaub, die Auszubildende in der Berufsschule. Das alles zu einem sehr ungünstigen Zeitpunkt, an dem die Umsatzsteuervoranmeldungen anstehen. „Da bleibt mal wieder alles an mir hängen“, denkt Paula frustriert.

Die nächsten zwei Tage werden extrem stressig. Ständig wird sie durch das Telefon unterbrochen, so dass sie sich immer wieder n...