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Kritische Online-Recherche: Externe und interne Informationsquellen auswählen und nutzen
Wer Informationen zu unternehmensspezifischen Themen benötigt, kann aufgabenabhängig in der Regel auf interne und externe Quellen zugreifen. Während man mit internen Quellen oft an deren Grenzen stößt, steht mit dem Internet eine externe Alternative zur Verfügung, die häufig rasch und unkompliziert zum Ziel führt. Doch viele Online-Quellen sind mit Vorsicht zu genießen. Warum das der Fall ist und worin sich interne und externe Quellen unterscheiden, ist Gegenstand dieses Beitrags.
Aus der Praxis
Der Ausbildungsbetrieb von Henrik M. ist regelmäßig auf Facebook aktiv. Nun herrscht Aufregung, da das Unternehmen eine Nachricht erhalten hat, dass das Profil gehackt wurde. Frau P. die Sekretärin der Geschäftsführerin ist zwar für die Veröffentlichung von Posts zuständig, ein Social Media-Profi ist sie jedoch nicht. Henrik mahnt zur Ruhe. Er erklärt, dass immer wieder Meldungen an Nutzerinnen und Nutzer gehen, dass ihre Konten „gehackt“ wurden. Freunden von ihm sei das auch schon passiert. Viele haben in Panik auf einen Link in der Nachricht geklickt, der in Wirklichkeit eine Phishing-Falle ist. „Sie meinen, es handelt sich um eine dieser Fake News?“ will Frau P. wissen. Das kann man pausch...