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Übungen – Textverarbeitung und Kommunikation im Büro
Übungsaufgaben dienen zur Vorbereitung auf Klausuren und Prüfungen. Im Folgenden haben wir für Sie einige Aufgaben aus dem Bereich Textverarbeitung und Kommunikation zusammengestellt. Überprüfen Sie Ihr Wissen auf diesem Gebiet und erkennen dabei Ihre Stärken und Schwächen. So können Sie anschließend gezielt die noch vorhandenen Lücken schließen und sind dann bestens auf die Prüfung vorbereitet. Viel Erfolg dabei.
Das Thema „Textverarbeitung und Kommunikation“ wird in den Lernfeldern 2 und 7 des Rahmenlehrplans unterrichtet und in AP 2 Kundenbeziehungsprozesse geprüft.
Aufgaben und Lösungen
Welche beiden Kommunikationsmittel stehen seit dem nicht mehr zur Verfügung?
Teletext
Telefax
Öffentlicher Münzfernsprecher
Öffentliches Kartentelefon
Telegramm
Telex
Lösung
Welches waren die hauptsächlichen Gründe für die Einstellung der beiden Kommunikationsdienste im letzten Jahr?
Die Kosten waren für den Anbieter bzw. die Kunden zu hoch.
Das Kupfernetz für die Telekommunikation wurde stillgelegt.
Das Glasfasernetz der Telekommunikation wurde nicht fristgerecht fertiggestellt.
Die Kunden haben den Service kaum oder gar nicht mehr genutzt.
Das Bundeskartellamt hat den Service der Deutschen P...