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Editorial
Liebe Leserin, lieber Leser,
viele Patientinnen und Patienten haben Angst vor den Schmerzen, die durch eine zahnärztliche Behandlung entstehen können. Deshalb erhalten sie vor dem Eingriff oft eine Lokalanästhesie. Normalerweise ist „die Spritze“ gut verträglich: Es gibt nur wenige Kontraindikationen und auch Nebenwirkungen sind eher selten. Aber sie können vorkommen und dann muss schnell gehandelt werden! Ute Springer erklärt, welche Arten der Lokalanästhesie es gibt, wie sie wirken und wie Sie bei einem Zwischenfall richtig reagieren (S. 2).
In den meisten Praxisteams funktioniert die Zusammenarbeit bestens und das Betriebsklima ist fast immer gut. Trotzdem kann es manchmal passieren, dass Kollegen, Vorgesetzte oder Patienten die Personen in ihrem Umfeld durch ihr Verhalten oder durch ihre Aussagen emotional verletzen. Häufig – aber nicht immer – geschieht das unbewusst. Wie Sie mit solchen Menschen umgehen und wie Sie souverän auf Kränkungen im Job reagieren, lesen Sie auf S. 21.
Herzliche Grüße,
Ihre