Die Prüfung der Industriefachwirte
14. Aufl. 2020
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55. Führung und Zusammenarbeit
5.15.1 Kommunikation und Kooperation
Erläutern Sie anhand eines Beispiels den Unterschied zwischen menschlichen Verhaltensreaktionen aufgrund des Sozialisationsprozesses und aufgrund instinktiver Verhaltensweisen.
Lösung
Geben Sie ein anschauliches Beispiel für den Reife- und Wachstumsprozess Jugendlicher.
Lösung
Sie sitzen in der Mittagspause mit Ihrem Chef, mit dem Sie sich gut verstehen, zusammen und diskutieren allgemein über Mitarbeiterführung und das Verhalten von Menschen. Ihr Chef meint in diesem Zusammenhang: „Ein Mensch ist so, wie er nun mal geboren wird. Er hat seine Anlagen und damit muss er zurechtkommen; ändern kann er daran nichts. Seine Erbanlagen bestimmen seinen Charakter und damit sein Handeln.“
Wie sehen Sie das? Teilen Sie die Meinung Ihres Chefs? Begründen Sie Ihre Antwort in wenigen Sätzen und geben Sie ein praktisches Beispiel.
Lösung
Mitarbeiter reagieren im Allgemeinen auf ein und denselben „Verstärker“ unterschiedlich: Für den einen ist Anerkennung und Status in der Gruppe wichtig, für den anderen Geld usw.
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