Spieler oder Trainer
2. Aufl. 2019
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V. Eintrittspreise (Honorarmanagement)
„Sie bekommen nicht, was Sie verdienen, sondern was Sie verhandeln.“ (Hermann Scherer)
An dieser Aussage ist eine Menge dran. In Steuerkanzleien erlebt man häufig, dass Leistungen unentgeltlich erbracht oder nicht vollständig abgerechnet werden. Die Leistung erbringen wir so oder so, es geht also um eine reine Gewinnmehrung ohne zusätzlichen Aufwand. Ein ganz entscheidender Hebel für eine erfolgreiche Kanzlei; meine Honorarhinweise zielen deshalb bewusst darauf ab, mehr Honorar ohne Mehrleistung zu erzielen und dabei auch noch glücklichere Mandanten zu haben.
Lassen Sie uns die Situation einmal auf einen Besuch im Fußballstadion übertragen.
Wir kaufen für 49,50 € eine Eintrittskarte für einen durchschnittlichen Sitzplatz im Stadion. Nun ist der große Tag. Wir stehen früh am Samstag auf und freuen uns auf den Stadionbesuch. Dann klingelt um 11:00 Uhr das Telefon.
„Guten Morgen, hier ist Ihr Lieblingsfußballverein. Wir haben gerade gesehen, dass Sie eine Karte erworben haben und wollten Sie daran erinnern, dass das Spiel heute stattfindet. Nicht, dass Sie den Termin verpassen.“
Sie bedan...