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BÜRO Nr. 9 vom Seite 2

Mitarbeiterzufriedenheit feststellen und analysieren

Susanne Kowalski; Hamminkeln

Die Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen gelten als die wichtigste Ressource des Unternehmens. Es ist wichtig, dass die Beschäftigten zufrieden mit ihrer Arbeit und ihrem Arbeitsumfeld sind. Die Zufriedenheit der Arbeitnehmer und Arbeitnehmerinnen schlägt sich unter anderem in der Arbeitsleistung, ihrer Motivation, ihrem Engagement und in ihrer Produktivität nieder. Lesen Sie hier, wie Unternehmen Informationen zur Stimmung der Beschäftigten sammeln und auswerten können.

Info

Das Thema „Mitarbeiterzufriedenheit feststellen und analysieren“ finden Sie im Rahmenlehrplan in Lernfeld 8 Personalwirtschaftliche Aufgaben wahrnehmen.

Zielsetzung: Darum geht es bei der Mitarbeiterzufriedenheit

Jedes Unternehmen ist nur so gut wie seine Mitarbeiter. Das ist der Grund, warum die Arbeitnehmer und Arbeitnehmerinnen von vielen Führungskräften als die wichtigste Ressource des Unternehmens bezeichnet werden. In der Praxis erweist sich dies jedoch häufig lediglich als Lippenbekenntnis. Obwohl es für Unternehmen oft schwer ist, gutes Personal zu finden, gibt es nach wie vor Unternehmen oder einzelne Führungskräfte, die diesen Umstand nicht hinreichend berücksichtigen. Wer erfolgreich agieren will, muss jedo...