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Kreditkommunikation: Konzeptentwicklung – Checkliste
Kreditkommunikation: Konzeptentwicklung, Checklisten
Das Kreditmanagement (Credit Management) besitzt in vielen Unternehmen teilweise ein eher negatives Image: Als „notwendiges Übel“ hilft es, existenzielle Gefährdungen durch Forderungsausfälle zu vermeiden. Fortschrittliche Unternehmen erkennen jedoch zunehmend, dass das Kreditmanagement weit mehr zum Unternehmenserfolg beitragen kann, wenn es aus dieser Rolle des „Trouble Shooters“ herausgeholt wird und als vertriebsunterstützende Funktion verstanden und ausgebaut wird. Hierfür ist eine Veränderung der Kreditkommunikation notwendig.
Die Checklisten unterstützen Sie dabei, ein Konzept für eine Kreditkommunikation zu erstellen und umzusetzen.
Ausführliche Informationen zu diesem Thema finden Sie in Müller/Wurring, Kommunikation im Kreditmanagement, NWB-BB 9/2018 S. 274 NWB BAAAG-92467.