Deutschland sucht das kundenfreundlichste Finanzamt

© Daniel Ernst – stock.adobe.comSeit einigen Jahren stellt sich die Finanzverwaltung der Bewertung durch die Bürger – ihre Kunden. Diese sind aufgerufen, zu beurteilen, wie zufrieden sie mit den Mitarbeitern in ihrem Finanzamt sind. Benotet werden beispielsweise die Freundlichkeit der Finanzamtsmitarbeiter, die Geschwindigkeit der Bearbeitung der Steuererklärung sowie die Erreichbarkeit bei Fragen. Wie man in Sachen „Hilfsbereitschaft“ zu Bestnoten kommen kann, hat nun ein Finanzbeamter eindrucksvoll bewiesen: In den Erläuterungen zum Einkommensteuerbescheid für 2016 teilt er einem Steuerpflichtigen mit, dass dieser seine Rente ab dem Jahr 20156 – also in 18.138 Jahren – im Wohnsitzstaat zu versteuern hat. Von wegen Servicewüste Behörde!

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