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MFA Nr. 6 vom Seite 18

Qualitätszirkel

Susanne Kowalski; Hamminkeln

Qualitätszirkel sollen dazu beitragen, die Qualität im Gesundheitswesen zu verbessern. Dieser Beitrag versorgt Sie mit dem notwendigen Wissen rund um das Thema Qualitätszirkel, beantwortet Fragen nach dessen Aufgaben, Zielen, Einsatzbereichen etc. und geht darüber hinaus auf Qualitätszirkel speziell für Medizinische Fachangestellte ein. Wichtige Anlaufstellen bei Fragen zum Thema Qualitätszirkel werden ebenfalls genannt.

Aus der Praxis

Uta Beier, Medizinische Fachangestellte mit Zusatzausbildung zur Versorgungsassistentin in der Hausarztpraxis, ist aufgeregt. Sie ist von einer Freundin zu einem Qualitätszirkel eingeladen worden. Dort wollen sich Gleichgesinnte zu ihren Aufgaben austauschen und sich bei Problemen gegenseitig weiterhelfen. Was sie ansonsten bei diesem Termin erwartet, weiß Uta nicht. Außer ihrer Freundin kennt sie keinen der Teilnehmer. Der Praxischef hat sich zum Thema Qualitätszirkel positiv geäußert und sie ermutigt, in jedem Fall bei diesen Treffen mitzuwirken.

Fragen und Antworten: Was ist ein Qualitätszirkel?

Ein Qualitätszirkel setzt sich aus einer Gruppe von etwa drei bis fünfzehn freiwilligen Mitarbeitern eines Unternehmens zusammen, die sich regelmäßig treffen,...