[i]Ausführlicher Beitrag s. NWB HAAAG-41217 Wir leben in disruptiven Zeiten, die unter der Überschrift „Digitale Transformation“ von einem tiefgreifenden, alle Lebensbereiche betreffenden Wandel geprägt sind. Dieser Wandel betrifft auch die über lange Jahre stabilen Geschäftsmodelle von Steuerkanzleien. Die dadurch ausgelösten Veränderungsprozesse beinhalten – wie jeder Veränderungsprozess – Konfliktpotenzial für Entscheider und Betroffene. Dieses Potenzial kann zur Verlangsamung oder gar zum Stillstand der notwendigen Veränderungen führen, es kann aber auch bei systematischer Bearbeitung die notwendigen Veränderungen fördern und mit zusätzlicher Dynamik versehen. Dabei ist zu bedenken, dass die digitale Transformation nicht in erster Linie ein IT-Thema ist, sondern ein Kulturthema, welches alle Arbeits- und Lebensbereiche der Kanzlei betrifft. Es ist aus diesem Grund auch ein „Chef-Thema“ mit allerhöchster Priorität.